[et_pb_section fb_built=”1″ next_background_color=”#ffffff” admin_label=”Hero Section” _builder_version=”3.19.12″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_start=”rgba(0,0,0,0.4)” background_color_gradient_end=”rgba(0,0,0,0.4)” background_color_gradient_overlays_image=”on” background_image=”https://www.agentitreviso.it/wp-content/uploads/2019/03/home-office-01.jpg” background_position=”center_right” custom_padding=”6%||6%|” bottom_divider_style=”slant” bottom_divider_height=”60px” background_color_gradient_direction__hover=”180deg” background_color_gradient_direction__hover_enabled=”180deg” background_color_gradient_start_position__hover=”0%” background_color_gradient_start_position__hover_enabled=”0%” background_color_gradient_end_position__hover=”100%” background_color_gradient_end_position__hover_enabled=”100%”][et_pb_row admin_label=”Page Title Area” _builder_version=”3.19.12″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_text admin_label=”Hero Section Title” _builder_version=”3.19.12″ text_font=”Montserrat||||||||” text_font_size=”18px” text_line_height=”1.8em” header_font=”Montserrat|600||on|||||” header_font_size=”38px” header_font_size_phone=”28px” header_font_size_last_edited=”off|phone” header_letter_spacing=”3px” header_line_height=”1.3em” header_2_font=”Montserrat|700|||||||” header_2_text_color=”rgba(255,255,255,0.6)” header_2_font_size=”90px” header_2_font_size_phone=”50px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” header_2_letter_spacing=”3px” header_2_line_height=”1.1em” text_orientation=”center” background_layout=”dark” max_width=”700px” module_alignment=”center” custom_margin=”|||” animation_style=”fade” animation_direction=”bottom”]
E-COMMERCE
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”About Me Section” _builder_version=”3.0.89″ custom_padding=”48px||21px||false|false”][et_pb_row custom_padding=”||0||false|false” custom_margin=”|||” admin_label=”Title Area” _builder_version=”3.0.89″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_text admin_label=”Title” _builder_version=”3.19.12″ text_font=”||||||||” text_font_size_phone=”14px” text_font_size_last_edited=”on|phone” header_font=”||||||||” header_font_size_phone=”20px” header_font_size_last_edited=”on|phone” header_2_font=”Montserrat|600||on|||||” header_2_text_align=”center” header_2_font_size=”30px” custom_margin=”||5px|” animation_style=”slide” animation_direction=”top” animation_intensity_slide=”20%” animation_starting_opacity=”100%”]
cosa sta accadendo agli agenti?
[/et_pb_text][et_pb_divider show_divider=”off” _builder_version=”3.2″ max_width=”23px” module_alignment=”center” animation_style=”slide” animation_intensity_slide=”20%” animation_starting_opacity=”100%”][/et_pb_divider][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding=”0|0px|0|0px|false|false” admin_label=”About Me Area” _builder_version=”3.0.89″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_image src=”https://www.agentitreviso.it/wp-content/uploads/2017/02/Untitled-design-e1486312686664.png” align=”center” _builder_version=”3.19.12″ max_width=”45%” max_width_phone=”30%” max_width_last_edited=”on|phone”][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row make_fullwidth=”on” custom_padding=”0|0px|0|0px|false|false” admin_label=”About Me Area” _builder_version=”3.19.12″ module_alignment=”center”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_text _builder_version=”3.19.12″ text_font=”Montserrat||||||||” text_font_size=”18px” text_font_size_phone=”14px” text_font_size_last_edited=”on|phone” text_line_height=”1.8em” header_font=”||||||||” header_font_size_phone=”20px” header_font_size_last_edited=”on|desktop” max_width=”90%” custom_margin=”|||” animation_style=”flip” animation_direction=”left” animation_intensity_flip=”30%” animation_starting_opacity=”100%” hover_enabled=”0″]
In questo mercato veloce e articolatissimo, sempre più di e–commerce e di vendite on line, l’Agente deve aggiungere valore all’azienda. Su questo non si discute !
Che si pensi agli Amazon di turno o alle aziende che direttamente gestiscono le vendite virtuali, l’Agente piaccia o meno è coinvolto da una inarrestabile evoluzione nel suo ruolo.
L’effetto collaterale però è di vedersi sottrarre le provvigioni per l’attività svolta ed i clienti acquisti.
Cavalcando questo fenomeno in esplosione le aziende stanno quotidianamente sottoponendo agli agenti integrazioni e variazioni contrattuali – di gran moda nell’ultimo anno – alla firma delle quali l’agente, automaticamente ed irreversibilmente, si autoelimina da sé ogni diritto ed ogni speranza.
Per tutelare gli agenti e per adeguare la loro attività alle mutate condizioni di acquisto dei clienti e del mercato, ora che si è ufficialmente aperto il tavolo della negoziazione per il rinnovo degli Accordi Economici Collettivi del settore Commercio abbiamo chiesto che venga messa nero su bianco una disposizione ad hoc.
Vogliamo che gli Agenti Associati abbiano una tutela in più, vogliamo che sia blindata l’esclusiva e che tutto ciò che nella zona assegnata all’agente produca frutti grazie al lavoro svolto gli sia legittimamente ed incontestabilmente riconosciuto.
L’evoluzione del mercato, l’e-commerce e l’on line sono opportunità solo se con sapienza e competenza vengono gestite e regolamentate per tutti gli attori dell’economia, agenti e rappresentanti compresi.
Questo l’obiettivo che vogliamo perseguire per tutti gli Associati.
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.19.12″ text_font=”Poppins|600|||||||” text_text_color=”#7c7c7c” text_font_size=”14px” text_text_shadow_style=”preset3″]
Dott.ssa Zanussi Barbara – Consulenza gestione e organizzazione dei rapporti commerciali
[/et_pb_text][et_pb_image src=”https://www.agentitreviso.it/wp-content/uploads/2017/02/comma-e1486313214695.png” align=”center” _builder_version=”3.19.12″ max_width_phone=”30%” max_width_last_edited=”on|phone”][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”My Skills Section” _builder_version=”3.19.12″ background_color=”#f7f7f7″ custom_padding=”17px||0||false|false”][et_pb_row custom_padding=”||0px|” custom_margin=”|||” admin_label=”Section Title” _builder_version=”3.0.89″ locked=”off”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_text admin_label=”Title” _builder_version=”3.19.12″ text_font=”||||||||” text_line_height=”1.8em” header_font=”||||||||” header_font_size=”20px” header_2_font=”Montserrat|600||on|||||” header_2_text_align=”center” header_2_font_size=”30px” custom_margin=”||5px|” animation_style=”slide” animation_direction=”top” animation_intensity_slide=”20%” animation_starting_opacity=”100%”]
dimensioni del fenomeno b2b e-commerce in italia
[/et_pb_text][et_pb_divider divider_weight=”3px” _builder_version=”3.19.12″ max_width=”24%” module_alignment=”center”][/et_pb_divider][et_pb_image src=”https://www.agentitreviso.it/wp-content/uploads/2019/03/e-commerce-1.png” _builder_version=”3.19.12″ max_width=”24%” max_width_tablet=”64%” max_width_phone=”78%” max_width_last_edited=”on|phone” module_alignment=”center” hover_enabled=”0″][/et_pb_image][et_pb_divider show_divider=”off” _builder_version=”3.2″ max_width=”23px” module_alignment=”center” animation_style=”slide” animation_intensity_slide=”20%” animation_starting_opacity=”100%”][/et_pb_divider][et_pb_text admin_label=”Title” _builder_version=”3.0.91″ text_font=”Montserrat|300|||||||” text_text_color=”#878787″ text_font_size=”25px” text_line_height=”1.8em” link_font=”||||on|||#f46624|” link_text_color=”#333333″ header_font=”||||||||” header_2_font=”Montserrat|600||on|||||” header_2_text_align=”center” header_2_font_size=”30px” text_orientation=”center” max_width=”800px” module_alignment=”center” custom_margin=”||40px|” animation_style=”slide” animation_direction=”top” animation_intensity_slide=”20%” animation_starting_opacity=”100%”][/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”About Me Section” _builder_version=”3.0.89″ custom_padding=”48px||0||false|false”][et_pb_row custom_padding=”||0||false|false” custom_margin=”|||” admin_label=”Title Area” _builder_version=”3.0.89″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_text admin_label=”Title” _builder_version=”3.19.12″ text_font=”||||||||” text_font_size_phone=”14px” text_font_size_last_edited=”on|phone” text_line_height=”1.5em” header_font=”||||||||” header_font_size=”20px” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_2_font=”Montserrat|600||on|||||” header_2_text_align=”center” header_2_font_size=”30px” custom_margin=”||5px|” animation_style=”slide” animation_direction=”top” animation_intensity_slide=”20%” animation_starting_opacity=”100%”]
OPPORTUNITA’ E MINACCE PER GLI AGENTI DI COMMERCIO
[/et_pb_text][et_pb_divider show_divider=”off” _builder_version=”3.2″ max_width=”23px” module_alignment=”center” animation_style=”slide” animation_intensity_slide=”20%” animation_starting_opacity=”100%”][/et_pb_divider][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row make_fullwidth=”on” custom_padding=”0|0px|0|0px|false|false” admin_label=”About Me Area” _builder_version=”3.19.12″ module_alignment=”center”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_image src=”https://www.agentitreviso.it/wp-content/uploads/2017/02/comma-e1486313214695.png” align=”center” _builder_version=”3.19.12″ max_width_phone=”31%” max_width_last_edited=”on|phone”][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”3.19.12″ text_font=”Montserrat||||||||” text_font_size=”18px” text_font_size_phone=”14px” text_font_size_last_edited=”on|phone” text_line_height=”1.8em” header_font=”||||||||” max_width=”90%” custom_margin=”|||” animation_direction=”left”]
Internet ha radicalmente cambiato i modelli di acquisto. Il consumatore oggi dispone infatti di informazioni illimitate sui prodotti e facilmente verificabili e può accedere in qualsiasi momento a un mercato sempre più globale.
Pur con parecchio ritardo rispetto al resto d’Europa, anche in Italia le vendite on-line sono decollate e sono in crescita costante.
Questo vale soprattutto per il B2C, vale a dire le vendite dirette al consumatore finale, che nel 2017 sono aumentate del 16% rispetto all’anno precedente, con un fatturato totale di quasi 27,4 miliardi di euro.
L’e-commerce B2B, ossia le vendite “business to business”, sono un fenomeno ancora limitato, che vale circa il 14% del totale degli scambi tra le organizzazioni ed è dominato dalle grandi imprese, quelle più digitalizzate (Fonte: www.osservatori.net)
Ma indubbiamente la rivoluzione che ha investito il B2C investirà prima o poi anche il B2B, pur con tempi e modalità diverse a seconda dei settori. Sicuramente la fatturazione elettronica obbligatoria e il lancio anche in Italia della sezione business di Amazon produrranno i loro effetti in termini di crescita.
E questo avrà una sicura conseguenza sul ruolo degli attori della filiera.
Il buyer infatti è sempre più preparato, informato e difficile da influenzare e il venditore che si limita a contattarlo per raccogliere gli ordini, rischia di essere messo in discussione.
E’ per questo che oggi più che mai la forza vendita deve rivedere il proprio ruolo e puntare sul proprio “VALORE AGGIUNTO”. L’agente deve essere in grado di offrire contenuto e servizio globale al cliente, se vuole intervenire sul suo processo decisionale.
Se da un lato ci sono indubbiamente dei processi di “vendita semplice” che possono essere automatizzati, dall’altro c’è un lavoro di consulenza costante, di cura della relazione con il cliente, di “customizzazione” delle offerte che non può prescindere da un intervento umano.
Ecco allora che l’agente dovrà imparare a investire sul proprio “valore aggiunto”, accrescendo sempre più le proprie competenze.
Non dovrà considerare il mondo dell’on-line come una minaccia, ma dovrà cercare di conoscerlo in tutte le sue dinamiche e presidiarlo per sfruttarne le opportunità.
Sarà importante lavorare sul proprio personal branding e sulla credibilità personale; sulla capacità di comunicare in maniera persuasiva attraverso i vari media; ma anche di lavorare con continuità sul networking e sulle relazioni sia on-line che off-line.
Solo così l’agente potrà ottenere anche a livello contrattuale il riconoscimento del proprio ruolo e una remunerazione equa del proprio operato anche in caso di vendite realizzate attraverso lo strumento on-line.
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.19.12″][/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.19.12″ text_font=”Poppins|600|||||||” text_text_color=”#7c7c7c” text_font_size=”14px” text_text_shadow_style=”preset3″][/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.19.12″ text_font=”Poppins|600|||||||” text_text_color=”#7c7c7c” text_font_size=”14px” text_text_shadow_style=”preset3″][/et_pb_text][et_pb_image align=”center” _builder_version=”3.19.12″][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding=”7px|0px|0|0px|false|false” _builder_version=”3.19.12″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.19.12″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_text _builder_version=”3.19.12″ text_font=”Poppins|600|||||||” text_text_color=”#7c7c7c” text_font_size=”14px” text_text_shadow_style=”preset3″]
Dott.ssa Amadio Rosaria – Consulenza gestione e organizzazione dei rapporti commerciali
[/et_pb_text][et_pb_image src=”https://www.agentitreviso.it/wp-content/uploads/2017/02/comma-e1486313214695.png” align=”center” _builder_version=”3.19.12″ max_width_phone=”31%” max_width_last_edited=”on|phone”][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”3.19.12″][/et_pb_text][et_pb_button button_url=”http://bit.ly/2W7Z524″ button_text=”IL FUTURO DELL’E-COM IN INFOGRAFICA – Fonte: casaleggio e associati” button_alignment=”center” _builder_version=”3.19.12″ custom_button=”on” button_text_size=”16px” button_text_color=”#ffffff” button_bg_color=”#f16334″ button_border_width=”0px” button_letter_spacing=”2px” button_font=”Montserrat|600||on|||||” button_text_size_phone=”10px” button_text_size_last_edited=”on|phone” custom_margin=”|||” custom_padding=”12px||12px|” animation_style=”fade” animation_direction=”right” button_letter_spacing_hover=”2px” locked=”off” button_text_size__hover_enabled=”off” button_one_text_size__hover_enabled=”off” button_two_text_size__hover_enabled=”off” button_text_color__hover_enabled=”off” button_one_text_color__hover_enabled=”off” button_two_text_color__hover_enabled=”off” button_border_width__hover_enabled=”off” button_one_border_width__hover_enabled=”off” button_two_border_width__hover_enabled=”off” button_border_color__hover_enabled=”off” button_one_border_color__hover_enabled=”off” button_two_border_color__hover_enabled=”off” button_border_radius__hover_enabled=”off” button_one_border_radius__hover_enabled=”off” button_two_border_radius__hover_enabled=”off” button_letter_spacing__hover_enabled=”on” button_letter_spacing__hover=”2px” button_one_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_two_letter_spacing__hover_enabled=”off” button_bg_color__hover_enabled=”off” button_one_bg_color__hover_enabled=”off” button_two_bg_color__hover_enabled=”off”][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]
